Datenschutzrichtlinie
Datum des Inkrafttretens: 17. Juli 2023
Datenschutzrichtlinie
Zusammenfassung der Datenschutzrichtlinie
In dieser Datenschutzrichtlinie („Richtlinie“) wird erläutert, wie Ihre personenbezogenen Daten erfasst, genutzt, weitergegeben und verarbeitet werden, wenn Sie auf diese Website (zusammengefasst die „Website“ ), unsere mobile Anwendung (die „App“) oder auf die Nutzung anderer, von Ihrem Betreiber bereitgestellten, Dienste zugreifen, einschließlich schriftlicher, elektronischer und mündlicher Kommunikation, online oder offline, und getätigter Käufe (zusammengefasst die „Dienste“) sowie die Rechte und Wahlmöglichkeiten, die Sie in Zusammenhang mit diesen Daten haben.
Die Website und die App werden von der Mango Power Tech GmbH bereitgestellt, die für die Verarbeitung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist. In dieser Richtlinie beziehen sich die Begriffe „Mango Power“ auf die Mango Power Tech GmbH.
Bitte lesen Sie unsereAllgemeinen Geschäftsbedingungen und diese Richtlinie, bevor Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen. Wenn Sie dieser Richtlinie oder den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen können, greifen Sie bitte nicht auf unsere Dienste zu und nutzen Sie diese auch nicht.
Das Unternehmen bietet die Dienste und den Verkauf von Produkten der Marke Mango Power an und ist daher der Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten. Es ist auch für die Verarbeitung und den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.
Recht, diese Richtlinie zu ändern: Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern, um darzulegen, wie wir Ihre Daten verarbeiten. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir Sie darüber informieren, indem wir das Datum des Inkrafttretens oder das Datum der letzten Änderung am Anfang dieser Richtlinie ändern. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, die Ihre Datenschutzrechte wesentlich beeinträchtigen, werden wir Sie im Voraus informieren und dies auf der Website oder einer anderen App oder über andere Kontaktmöglichkeiten wie E-Mail deutlich machen, damit Sie die Änderungen vorab überprüfen können, bevor Sie die Dienste weiter nutzen. Wenn Sie mit der geänderten Richtlinie nicht einverstanden sind, stellen Sie bitte die Nutzung der Dienste ein oder stimmen Sie den Aktualisierungen nicht zu.
Möglicherweise haben Sie auch bestimmte Rechte in Bezug auf die Daten die wir über Sie speichern. Im Einzelnen werden die Rechte der betroffenen Personen gemäß Art. 4 DSGVO nachfolgend erläutert.
Zielgruppe: Unsere Websites, Anwendungen, Produkte oder Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Daher fragen unsere Websites, Anwendungen, Produkte oder Dienstleistungen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren ab. Wenn Sie nicht mindestens 16 Jahre alt sind, sollten Sie unsere Websites, Anwendungen, Produkte oder Dienste nicht besuchen oder nutzen.
Inhaltsverzeichnis
- Speicherung personenbezogener Daten
- Wofür verwenden wir Ihre Daten?
- Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
- Ihre Rechte
- Sicherheitsvorkehrungen
- Cookies und andere Tracking-Technologien
- Internationale Übermittlung personenbezogener Daten
- Vorratsdatenspeicherung
- Kinder
- Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie
- Kontakt
- Speicherung personenbezogener Daten
1.1 Wir respektieren die Privatsphäre der Besucher unserer digitalen Angebote und der Nutzer unserer Produkte und Dienste und verpflichten uns, sie durch die Einhaltung dieser Richtlinie zu schützen. Wir speichern personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Dienste nutzen.
Gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung ( „DSGVO“ ) werden personenbezogene Daten in dieser Richtlinie als „personenbezogene Daten“ im Sinne der DSGVO bezeichnet und können in dieser Richtlinie austauschbar mit Begriff „persönliche Daten“ verwendet werden. Für Einwohner der Europäischen Union sind „personenbezogene Daten“ alle Daten, die allein oder in Kombination mit anderen Daten eine Person identifizieren oder identifizierbar machen.
Zu den personenbezogenen Daten zählen keine Daten, die effektiv unwiderruflich anonymisiert oder aggregiert wurden, so dass sie uns oder anderen nicht mehr ermöglichen, Sie zu identifizieren, sei es in Kombination mit anderen Daten oder auf eine andere Weise.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns zur Unterstützung verschiedener Aktivitäten oder Geschäftszwecke gespeichert und genutzt. Die Zwecke und Arten der von uns gespeicherten Daten sind in der nachfolgenden Tabelle aufgeführt und sollten so verstanden werden, dass sie die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, die mit den aufgeführten Zwecken vereinbar sind.
Zweck |
Die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten |
Rechtsgrund für die Verarbeitung |
Um ein Konto bei uns zu erstellen und Ihr Konto zu verwalten, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen; |
Kontaktinformationen, einschließlich E-Mail-Adresse und Passwort, um sich auf unserer Website oder App zu registrieren. |
Erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags oder um auf Ihren Wunsch vor dem Abschluss eines Vertrags Maßnahmen zu ergreifen |
Profildaten, einschließlich Ihrer Stilpräferenz, wenn Sie diese freiwillig zu Personalisierungszwecken angeben. |
Einwilligung |
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Zur Erfüllung oder Bearbeitung von Bestellungen; |
Identitäts- und Kontaktinformationen wie Name, Telefonnummer und Lieferadresse sowie Finanzinformationen oder Zahlungskontoinformationen für Lieferung, Rückgabe, Rückerstattung, Umsatzsteuerermittlung und Zahlungsvorgänge; Transaktionsdetails wie Rückgabe- und Rückerstattungsdetails, Geschenkkartennummer und Bestellverlauf in unseren Diensten, um grundlegende Funktionen zu erfüllen, einschließlich der Bearbeitung Ihrer Zahlungs- und Rückgabeanfragen und um Sie über den Bestellstatus und die Versandlogistik auf dem Laufenden zu halten. |
Erforderlich für die Erfüllung eines Vertrags oder um auf Ihren Wunsch vor dem Abschluss eines Vertrags Maßnahmen zu ergreifen |
Standortdaten auf IP-Adressebene, um Ihr Erlebnis im Hinblick auf die Anzeige der entsprechenden lokalen Website, Sprache oder Benutzererfahrung anzupassen. |
Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Sie besser zu verstehen, die Genauigkeit der von uns über Sie gespeicherten Datenaufrechtzuerhalten und zu verbessern und unsere Dienste besser zu bewerben oder zu optimieren |
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Um Kundendienst und Support bereitzustellen oder Ihnen servicebezogene Mitteilungen zukommen zu lassen; |
Fotos, die Sie gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen in unsere Dienste hochladen, um Produktberatung anzubieten. |
Einwilligung |
Ihr Kommunikationsverlauf mit uns über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon, soziale Medien, Post, Instant-Chat und unsere Kundendienstplattform, um auf Ihre Anfragen zu antworten und Sie über Ihr Konto und die Dienste auf dem Laufenden zu halten. |
Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Sie besser zu verstehen, die Genauigkeit der von uns über Sie gespeicherten Daten aufrechtzuerhalten und zu verbessern und unsere Dienste besser zu bewerben oder zu optimieren |
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Um Marketing-, Werbe- oder andere Werbeaktivitäten durchzuführen; |
Kontaktinformationen wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse für Telemarketing- und E-Mail-Marketingzwecke; Nicht direkt identifizierbare Gerätekennungen, Betriebssysteminformationen und Cookie-Informationen, um die Wirksamkeit der von uns angebotenen Werbung zu steuern und zu messen; Daten darüber, wie Sie mit unseren Diensten interagieren (z. B. Surfen, Hinzufügen zu Ihrem Warenkorb, Speichern von Produkten, Aufgabe einer Bestellung und Retouren) für Marktforschung, statistische Analysen und die Anzeige personalisierter Werbung basierend auf Ihrer Aktivität auf unserer Website und davon abgeleiteten Interessen; Kontakt- und Identitätsinformationen wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie freiwillig an einem von uns organisierten Wettbewerb, einer Marktumfrage, einer Veranstaltung oder anderen Marketingkampagnen teilnehmen; Um Ihre personenbezogenen Daten an Drittanbieter weiterzugeben, um unsere Dienste und/oder Produkte auf unserer Website und/oder App zu bewerben. |
Einwilligung |
Postanschrift zum Versand von Werbebroschüren per herkömmlicher Post an die Adresse einzelner Kunden, die zuvor Produkte auf der Website oder in der App gekauft haben. Es werden keine Werbematerialien an Personen gesendet, die auf der Robinsonliste (Schutzliste mit Kontaktdaten von Personen, die keine unaufgeforderte Werbung erhalten wollen) stehen, die auf der Grundlage geltender nationaler gesetzlicher Anforderungen überprüft und aktualisiert wird. |
Unser berechtigtes Interesse besteht darin, unsere Dienste besser zu bewerben oder zu optimieren |
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Zur Verbesserung unseres Produkts oder unserer Dienstleistung oder zur Personalisierung; |
Speicherung Ihrer Geräteinformationen und Nutzungsdaten auf unserer Website oder App zur Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Systemwartung sowie zum Festlegen von Standardoptionen für Sie, wie z. B. Sprache und Währung; Um Ihre personenbezogenen Daten innerhalb und innerhalb unserer Unternehmensorganisation für unsere Geschäftsanforderungen und Personalisierung weiterzugeben; Speicherung Ihrer „Gefällt mir“-Angaben und Abstimmungen, wenn Sie nach Ihrer Präferenz zwischen zwei Produkten gefragt werden, um Optionen für die Präferenzeinstellung bereitzustellen; Die Anzeige von Informationen, die Sie in öffentlichen Bereichen der Dienste veröffentlichen möchten, beispielsweise eine Kundenrezension. Speicherung Ihrer ungefähren oder genauen Standortdaten (basierend auf Ihrer IP-Adresse, zulässigen Standortberechtigungen auf Ihrem Gerät oder bereitgestellten Adressen), um Sie zu Ihrem am besten geeigneten Mango Power-Standort oder Abholgeschäft zu leiten und Ihnen andere standort- oder lieferbezogene Personalisierungs- und Empfehlungsfunktionen zukommen zu lassen. Sie können Ihre Standortdiensteinstellungen direkt in den Einstellungen Ihres Geräts aktualisieren. |
Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Sie besser zu verstehen, die Genauigkeit der von uns über Sie gespeicherten Daten aufrechtzuerhalten und zu verbessern und unsere Dienste besser zu bewerben oder zu optimieren |
Um Betrug und andere illegale Aktivitäten zu verhindern und zu untersuchen; |
Über die Dienste automatisch erfasste Daten, wie Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Kontoeinstellungsinformationen zur Betrugsprävention und -erkennung sowie zur Reduzierung des Kreditrisikos; Anmeldedaten zur Risikokontrolle und Betrugsmeldung; Rechnungsadresse zur Überprüfung der Zahlungsinformationen. |
Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Betrug und andere rechtswidrige Aktivitäten zu verhindern und aufzuklären |
Zur Einhaltung gesetzlicher oder Compliance-Anforderungen; |
Identitätsdaten, wie z. B. Ausweis- oder Reisepassinformationen, für Zwecke der Zollabfertigung; Transaktionshistorie und bestimmte Identitätsdaten zur Bearbeitung und Beilegung von Rechtsstreitigkeiten, für behördliche Untersuchungen und zur Erfüllung rechtmäßiger Anfragen einer zuständigen Strafverfolgungsbehörde oder eines Gerichts. |
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen oder Ihrer lebenswichtigen Interessen |
Andere Zwecke. |
Mit Ihrer Einwilligung oder auf Ihre Anweisung hin können wir Ihre Daten für jeden anderen Zweck nutzen, der Ihnen mitgeteilt wurde, bevor Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt haben, oder der vernünftigerweise erforderlich ist, um die angeforderten Dienste oder andere damit verbundene Produkte und/oder Dienstleistungen bereitzustellen. |
Einwilligung |
Wenn Sie Mango Power-Kunde sind:Daten von oder über Ihre Mango Power-Produkte
Datenkategorien |
Beschreibung |
Zweck und Rechtsgrund |
Produkttyp |
Produkte, Jahr, Marke, Produktnummer, Konfiguration |
Um Ihre Anfrage nach Produkten und Dienstenbasierend auf unserem Vertrag mit Ihnen zu erfüllen |
Produktdaten |
Telemetrie bezüglich Leistung, Nutzung, Betrieb und Zustand Ihrer Produkte |
Um Ihnen Dienste und Wartung (einschließlich Remote-Produktdiagnose und -Support) bereitzustellen, |
Ladeinformationen |
Ladeauslastung, Laderate, Batterieanalyse und Leistung |
Um Ihre Anfrage nach Diensten gemäß unserem Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, verbessern wir das Ladenetzwerk auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen |
Diagnosedaten |
Protokolle zur Identifizierung und Fehlerbehebung unerwarteter Software- oder Verbindungsprobleme sowie andere Debugging-Protokollberichte
|
Zur Triage und Behebung von Software- oder Produktproblemen (einschließlich Remote-Produktdiagnose und -Support), entweder auf der Grundlage unseres Vertrags mit Ihnen oder unserer berechtigten Interessen, die Sicherheit und Verbesserung unserer Produkte zu gewährleisten |
Daten zur mobilen Mango Power-App |
Analysen zur Nutzung mobiler Apps, z. B. ob die Funktion erfolgreich oder nicht erfolgreich geladen wurde |
Um die Zuverlässigkeit der App sicherzustellen und Wartungsarbeiten durchzuführen, basierend auf unserem berechtigten Interesse an der Verbesserung des Benutzererlebnisses sowie der Sicherheit und Stabilität unserer Dienste |
Service- und Reparaturhistorie von Mango Power |
Serviceeinrichtung, Datum, durchgeführte Reparaturen, Kostenvoranschlag und Kosten, Teiledetails und andere ähnliche Informationen |
Zur Erbringung von Diensten und Reparaturen gemäß unserem Vertrag mit Ihnen, zur Berichterstattung, zur Verbesserung von Qualität und Kosten basierend auf unserem berechtigten Interesse an der Verbesserung interner Geschäftsprozesse |
- Wofür verwenden wir Ihre Daten?
Wir nutzen die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, für die spezifischen Zwecke, für die Sie uns diese zur Verfügung stellen, wie zum Zeitpunkt der Erhebung angegeben und soweit gesetzlich zulässig. Die Daten, die wir von Ihnen speichern, können auf folgende Weise genutzt werden:
Um Ihr Nutzererlebnis zu personalisieren
(Ihre Angaben helfen uns, besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse eingehen zu können)
Um unsere Website und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern
(Wir sind ständig bestrebt, unser Internetangebot basierend auf den Informationen und Rückmeldungen, die wir von Ihnen erhalten, zu verbessern.)
Um den Kundenservice zu verbessern
(Ihre Daten helfen uns, effektiver auf Ihre Kundendienstanfragen und Supportbedürfnisse zu reagieren.)
Um Transaktionen abzuwickeln, einschließlich der Ausführung Ihrer Zahlungen und der Lieferung der gekauften Produkte oder angeforderten Dienstleistungen
Um einen Wettbewerb, eine Sonderaktion, eine Umfrage, eine Aktivität oder andere Website-Funktionen zu verwalten
Um regelmäßig E-Mails zu versenden. Die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellabwicklung angeben, kann dazu verwendet werden, Ihnen wichtige Informationen und Aktualisierungen zu Ihrer Bestellung zuzusenden sowie gelegentlich Unternehmensnachrichten, Aktualisierungen, verwandte Produkt- oder Serviceinformationen usw. zu erhalten.
- Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten wie nachfolgend beschrieben offenlegen und an die genannten Parteien weitergeben.
- Innerhalb unserer Unternehmensorganisation. Das Unternehmen ist Teil einer Unternehmensorganisation, die über mehrere juristische Personen, Geschäftsprozesse, Managementstrukturen und technische Systeme verfügt. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an unsere verbundenen Konzernunternehmen und in einigen Fällen an andere verbundene Unternehmen unserer Unternehmensgruppe weitergeben, basierend auf unseren berechtigten Interessen zur Geschäftspflege und Personalisierungskontinuität, beispielsweise damit Sie mit unseren digitalen Eigenschaften ein personalisiertes Nutzererlebnis genießen können, um Ihnen die Dienste bereitzustellen oder um Maßnahmen basierend auf Ihren Anfragen oder Präferenzen zu ergreifen.
- Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiter, um uns bei der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten wie oben beschrieben zu unterstützen. Beispielsweise verwenden wir Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ .
- Dienstleister. Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Arten von Drittdienstleister weitergeben, wie in der nachfolgenden Tabelle aufgeführt:
Lieferant/Dienstleister/Auftragsverarbeiter |
Angebotene Dienste |
IT-System- und Softwaredienstleister |
Website-Hosting-Dienste (einschließlich Cloud-Speicher), mobile App- oder Software-Optimierungsdienste, Software für das Kundenbeziehungsmanagement, E-Mail-Dienstleister oder Systemwartungsdienste. |
Zahlungsdienstleister |
Zahlungsdienste Dritter. |
Marketing- und Werbedienste |
Unterstützung bei der Ansprache potenzieller Neukunden über mehrere Kommunikationskanäle oder beim Austausch mit verbundenen Unternehmen, die unsere Produkte auf ihren Websites bewerben. |
Dienstleister für die Bestellabwicklung |
Bereitstellung von Logistik-, Lager- und Vertriebsdiensten, Rückgabe- und Umtauschdiensten sowie Benachrichtigungsdiensten zum Bestellstatus für Ihre gekauften Artikel. |
Kundendienstleister |
Unterstützung beim Kundendienst und Support. |
Dienstleister für Betrugsprävention und Informationssicherheit |
Identitätsprüfung, Betrugsprävention oder Kreditrisikominderungsdienste zum Schutz unserer Website/App und unseres Unternehmens. |
Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass unsere Drittdienstleister Ihre Daten nur für die vertraglichen Zwecke, für die sie ihnen zur Verfügung gestellt wurden, und in dem für diese Zwecke erforderlichen Umfang gemäß unseren schriftlichen Anweisungen nutzen (sofern sie als unsereAuftragsverarbeiter tätig sind).
- Zur Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorschriften. Wir haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen oder wenn wir glauben, dass die Offenlegung erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen und/oder einem Gerichtsverfahren, einer gerichtlichen Anordnung, einer Anfrage einer Aufsichtsbehörde oder einem anderen uns zugestellten rechtlichen Verfahren nachzukommen. Wir können Ihre Daten auch dann offenlegen, wenn wir begründeten Anlass zu der Annahme haben, dass die Offenlegung zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen oder Richtlinien erforderlich ist, oder wenn wir glauben, dass die Offenlegung uns dabei hilft, die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit des Unternehmens oder unserer Kunden zu schützen.
- Einwilligung. Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihre personenbezogenen Daten für jeden Zweck weitergeben.
- Unternehmenstransaktionen. Wir können personenbezogene Daten – einschließlich Kontoinformationen, Wallet-Guthaben oder Punkteinformationen – auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen im Falle einer Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung usw. an einen Käufer, potenziellen Käufer, ein verbundenes Unternehmen oder einen anderen Rechtsnachfolger, beim Verkauf oder einer Übertragung einiger oder aller unserer Vermögenswerte weitergeben, sei es als Unternehmensfortführung oder im Rahmen eines Insolvenz--, Liquidations- oder ähnlichen Verfahrens, fallsdie von uns gespeicherten personenbezogenen Daten über die Nutzer unserer Dienste zu den übertragenen Vermögenswerten gehören. Sie erkennen unsere Abtretung oder Übertragung von Rechten an Ihren personenbezogenen Daten an und stimmen dieser zu.
Bitte beachten Sie, dass wir ohne Einschränkung aggregierte oder anonymisierte Datenüber die Nutzer unserer Dienste offenlegen können, bei denen es sich um Datenhandelt, die keine bestimmte Person identifizieren.
- Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer relevanten personenbezogenen Daten:
- das Recht, uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung zu stellen (bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihnen möglicherweise nicht den vollen Nutzen unserer Websites bieten können, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen – z. B. können wir Ihre Anfragen möglicherweise nicht bearbeiten, ohne die erforderlichen Angaben);
- das Recht, Zugang zu oder Kopien Ihrer relevanten personenbezogenen Daten sowie zusätzliche Informationen, wie z. B. Informationen über die Art, Verarbeitung und Offenlegung dieser relevanten personenbezogenen Daten, anzufordern;
- das Recht, die Berichtigung etwaiger Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeiten in Ihren relevanten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- das Recht, aus legitimen Gründen Folgendes zu verlangen:
- unverzügliche Löschung Ihrer relevanten personenbezogenen Daten; oder
- Einschränkung der Verarbeitung Ihrer relevanten personenbezogenen Daten (Einschränkung der Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten);
- das Recht, bestimmte relevante personenbezogene Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format an einen anderen Datenverantwortlichen übertragen zu lassen, soweit anwendbar;
- Wenn wir Ihre relevanten personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen (wobei ein solcher Widerruf keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung hat, die vor dem Datum erfolgt ist, an dem wir die Mitteilung über den Widerruf erhalten).
- das Recht, einen bestimmten Dienst zu kündigen. Bitte beachten Sie, dass Sie durch die Kündigung nicht mehr die gesamte Palette der Produkte und Dienste von Mango Power nutzen können. Unter bestimmten Umständen kann eine Kündigungverhindert oder verzögert werden. Wenn Sie sich über ein Drittanbieterkonto anmelden, müssen Sie die Löschung des Kontos beim Drittanbieter beantragen.
- das Recht, die Löschung oder Entfernung Ihrer relevanten personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn kein zwingender Rechtsgrund für uns besteht, diese weiterhin zu nutzen. Bitte beachten Sie, dass wir die Daten aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften oder technologischer Einschränkungen möglicherweise nicht sofort aus dem Backup-System löschen können. Wenn dies der Fall ist, werden wir Ihre relevanten personenbezogenen Daten von jeglicher weiteren Verarbeitung isolieren, bis der Backup gelöscht oder anonymisiert werden kann;
- das Recht, bei einer zuständigen Datenschutzbehörde (insbesondere dem UK Information Commissioner's Office oder der Datenschutzbehörde des EU-Mitgliedstaats, in dem Sie leben oder arbeiten) Beschwerden über die Verarbeitung Ihrer relevanten personenbezogenen Daten ,oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat, einzureichen. Wenn Sie in Deutschland wohnen, ist die zuständige Datenschutzbehörde das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 18, 91522 Ansbach. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich zunächst an uns zu wenden, damit wir eventuelle Anliegen gemeinsam lösen können.
Gemäß der DSGVO haben Sie außerdem die folgenden zusätzlichen Rechte: l das Recht, aus Gründen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen, der Verarbeitung Ihrer relevanten personenbezogenen Daten durch uns oder in unserem Namen zu widersprechen, wenn diese Verarbeitung auf Art. 6 (1)(e) (öffentliches Interesse) oder 6 (1) )(f) (berechtigte Interessen) DSGVO beruht; und l das Recht, der Verarbeitung Ihrer relevanten personenbezogenen Daten durch uns oder in unserem Namen für Direktmarketingzwecke zu widersprechen. |
- Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
- Um eines oder mehrere dieser Rechte auszuüben oder eine Frage zu diesen Rechten oder einer anderen Bestimmung dieser Richtlinie oder zu unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu stellen, nutzen Sie bitte die in Abschnitt (12) unten angegebenen Kontaktdaten. Bitte beachten Sie, dass:
- es in einigen Fällen erforderlich ist, einen Nachweis Ihrer Identität zu erbringen, bevor wir Ihre Rechte ausübenkönnen; und
- falls Ihre Anfrage die Feststellung zusätzlicher Tatsachen erfordert (z. B. die Feststellung, ob eine Verarbeitung gemäß geltendem Recht erfolgt), werden wir Ihre Anfrage angemessen zeitnah bearbeiten, bevor wir über die zu ergreifenden Maßnahmen entscheiden.
- Sicherheitsvorkehrungen
Wir unterhalten physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsmaßnahmen, um den Missbrauch Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen und zu verhindern. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen branchenübliche physische, technische und administrative Maßnahmen, um unbefugten Zugriff auf Ihre Daten oder deren Offenlegung zu verhindern.
Das Internet ist keine absolut sichere Umgebung. Wir empfehlen Ihnen dringend, eine sichere Methode zu verwenden und ein komplexes Passwort zu verwenden, um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten. Wir empfehlen Ihnen außerdem dringend, dass Sie Ihr Passwort weder an andere weitergeben noch Passwörter für unsere Dienste wiederverwenden, die Sie auf anderen Websites verwenden. Wenn Sie das Gefühl haben, dass die Sicherheit Ihres Kontos oder Ihrer personenbezogenen Daten gefährdet ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über die in Abschnitt (12) angegebenen Kontaktdaten.
- Cookies und andere Tracking-Technologien
Wir können Cookies, Tags, Webpixel und ähnliche Technologien verwenden, um automatisch Informationen über unsere Dienste zu sammeln. Cookies oder Tags sind Codeteile, die es unseren Technologiepartnern ermöglichen, Informationen zu speichern, die Sie normalerweise nicht direkt identifizieren. Sofern gesetzlich vorgeschrieben, werden wir vor dem Einsatz von Cookies oder anderen Tracking-Technologien Ihre Einwilligung einholen. Die Informationen in diesem Abschnitt beschreiben unsere Verwendung von Cookies und Ihre Möglichkeiten, die Verwendung von Cookies für werbebezogene Zwecke zu steuern. Wie nachfolgend beschrieben, verwenden wir keine Cookies oder ähnliche Tracking-Technologien, die Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, es sei denn, es handelt sich um unbedingt erforderliche Cookies oder Sie geben Ihre Zustimmung, indem Sie das Cookie-Banner oder den Einwilligungsmanager auf unserer Website und in unserer App verwenden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder Ihre Einstellungen aktualisieren, indem Sie in der Fußzeile der Website oder in der App auf den Link „Cookies verwalten“ klicken.
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- Cookies von Drittanbietern. Wenn Sie sich für Werbenetzwerke Dritter und ähnliche Unternehmen, die Werbe-Cookies verwenden, entscheiden oder diese deaktivieren möchten, klicken Sie bitte auf den Link „Cookies verwalten“ in der Fußzeile unserer Website oder besuchen Sie https://www.aboutads.info/choices . Weitere Informationen zu Werbenetzwerken Dritter und ähnlichen Unternehmen, die diese Technologien nutzen, finden Sie unter https://www.aboutads.info/consumers. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen oder Ihre Einstellungen aktualisieren, indem Sie in der Fußzeile der Website oder im App-Menü auf den Link „Cookies verwalten“ klicken. Einwohner der Europäischen Union können sich von verhaltensbasierter Online-Werbung der teilnehmenden Mitgliedsorganisationen der European Interactive Digital Advertising Alliance abmelden, indem sie https://www.youronlinechoices.eu/ besuchen.
- Mobile Anwendungen. Um die Datenerfassung für interessenbasierte Werbung in mobilen Anwendungen durch teilnehmende Unternehmen abzulehnen, laden Sie hier das AppChoices-Deaktivierungsangebot für mobile Anwendungen der Digital Advertising Alliance herunter: https://youradchoices.com/appchoices.
Wir haben keine Kontrolle über die Speicherung oder Nutzung Ihrer Daten durch Dritte zur Bereitstellung interessenbezogener Werbung. Diese Dritten bieten Ihnen jedoch möglicherweise die Auswahlmöglichkeit, dass Ihre Daten nicht auf diese Weise gespeichert oder verwendet werden. Darüber hinaus bieten die meisten Webbrowser Hilfeseiten zum Festlegen von Cookie-Einstellungen. Weitere Informationen zu den nachfolgenden Browsern finden Sie hier: Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla Firefox, Safari (Desktop), Safari (Mobil), Android-Browser, Opera Mobile.
- Wir können Drittanbieter einsetzen, um die Nutzung unserer Dienste zu überwachen und zu analysieren. Derzeit nutzen wir Google Analytics. Google Analytics ist ein Webanalysedienst, der den Traffic der Website nachverfolgt und auswertet. Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Google finden Sie auf der Webseite „Datenschutz und Nutzungsbedingungen“ von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics bietet Besuchern die Möglichkeit, die Erfassung und Verwendung ihrer Daten durch Google Analytics zu verhindern, verfügbar unter: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Wenn Google Analytics so strukturiert ist, dass es personenbezogene Daten erfasst, bietet Ihnen das Cookie-Banner auf unserer Website die Möglichkeit, Google Analytics zuzustimmen. Der Datenverantwortliche ist Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir haben Google Analytics mit der Funktion „AnonymizeIP“ implementiert, die dafür sorgt, dass Ihre IP-Adresse vor der Übermittlung an Server in den USA gekürzt wird. In Ausnahmefällen kann die Kürzung nach einer solchen Übermittlung in die USA erfolgen. Google nutzt diese Daten zur Auswertung Ihre Nutzung unserer Dienste, um Berichte über Aktivitäten auf unseren Online-Diensten zu erstellen und um uns andere Dienste im Zusammenhang mit der Website-, App- und Internetnutzung bereitzustellen.
- Verhaltensbezogenes Remarketing. Wir nutzen auch Remarketing-Dienste, um auf Websites Dritter Werbung für Sie zu schalten, nachdem Sie unsere Dienste besucht haben. Zu diesem Zweck werden Besucher nach bestimmten Aktionen auf unseren Diensten gruppiert, z. B. nach der Dauer eines Besuchs. Dies ermöglicht es uns, Ihre Präferenzen zu verstehen und Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen, auch wenn Sie gerade auf einer anderen Website surfen, die ebenfalls am Google-Werbenetzwerk teilnimmt.
Zu diesen Zwecken nutzen wir folgende Tools und Dienste:
- Der Remarketing-Dienst Google Adswird von Google bereitgestellt. Sie können dies deaktivieren, indem Sie die Seite mit den Google-Anzeigeneinstellungen besuchen: https://www.google.com/settings/ads.
- Sofern Google Ads zur Erhebung personenbezogener Daten dient, ist Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, für die Datenverarbeitung verantwortlich.
- Bing Ads ist ein Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Weitere Informationen darüber, wie Microsoft Ihre Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-US/. Wenn Sie über Anzeigen auf Bing Ads auf unsere Website zugreifen, wird ein Cookie auf Ihrem Computer gesetzt. Darüber hinaus ist auf unserer Website ein Universal Event Tracking-Tag integriert. Hierbei handelt es sich um einen Code, der in Kombination mit dem Cookie Daten über die Nutzung der Website speichert, z. B. Verweildauer auf der Website, aufgerufene Bereiche und Anzeigen, die zum Erreichen der Website verwendet wurden. Darüber hinaus kann Microsoft Ihr Nutzungsverhalten über mehrere Ihrer elektronischen Geräte hinweg durch sogenanntes Cross-Device-Tracking verfolgen. Die erfassten Informationen werden an einen Server von Microsoft in den USA übertragen. Wenn Bing Ads zur Speicherung personenbezogener Daten eingerichtet ist, bietet Ihnen das Cookie-Banner auf unseren Diensten die Möglichkeit, Ihre Zustimmung zu Bing Ads zu geben.
- Facebook-Anzeigen. Mithilfe der Facebook Business Tools können wir Ihnen bei der Nutzung von Facebook interessenbezogene Werbeanzeigen anzeigen. Um Ihre Präferenzen zu ändern oder die Personalisierung für von Facebook geschaltete Anzeigen zu deaktivieren, können Sie neben dem Abschnitt „Ihre Auswahl“ unten auch die Werbepräferenzen von Facebook aufrufen. Wir geben keine Ihrer personenbezogenen Daten an Facebook weiter. Möglicherweise zeigen wir Werbung auch Zielgruppen, die ähnliche Merkmale wie Sie aufweisen. Zu diesem Zweck wird eine Liste von E-Mail-Adressen durch Hashing unwiderruflich verschlüsselt und von unserer Website hochgeladen oder übertragen. Facebook gleicht die gehashten Daten mit seinen eigenen Nutzern ab, generiert eine ähnliche Zielgruppe und löscht anschließend die hochgeladene Liste. Wir haben keinen Zugriff auf die Identität der „Lookalike“-Zielgruppe, es sei denn, diese Person klickt auf eine unserer Anzeigen.
- Andere Tracking-Technologien.
Wir können auch Tracking-Technologien verwenden, um „Clickstream“-Daten zu speichern, wie z. B. den Domänennamen des Dienstes, der Ihnen den Internetzugang bereitstellt, Ihren Gerätetyp, die IP-Adresse, die für die Verbindung Ihres Computers mit dem Internet verwendet wird, Ihren Browsertyp und Ihre Browserversion sowie Ihr Betriebssystem und Plattform, die durchschnittliche auf unserer Website verbrachte Zeit, angezeigte Webseiten, gesuchte Inhalte, Zugriffszeiten und andere relevante Statistiken und dem Gerät oder anderen Anmeldeinformationen, die Sie für den Zugriff auf die Website verwenden, eindeutige Kennungen für die gleichen Zwecke zuweisen.
Seiten unserer Website können auch Java-Skripte verwenden, bei denen es sich um Codeausschnitte handelt, die in verschiedene Teile von Websites und Anwendungen eingebettet sind und eine Vielzahl von Vorgängen ermöglichen, einschließlich der Beschleunigung der Aktualisierungsgeschwindigkeit bestimmter Funktionen oder der Überwachung der Nutzung verschiedener Online-Komponenten; Entity-Tags, dabei handelt es sich um HTTP-Codemechanismen, die es ermöglichen, Teile von Websites in Ihrem Browser zu speichern oder „zwischenzuspeichern“, um die Leistung der Website zu beschleunigen; und lokaler HTML5-Speicher, der es ermöglicht, Daten von Websites in Ihrem Browser zu speichern oder „zwischenzuspeichern“, um Daten auf HTML5-Seiten zu speichern und abzurufen, wenn die Website erneut besucht wird.
- Nicht nachverfolgen. Einige Internetbrowser wie Internet Explorer, Firefox und Safari verfügen über die Möglichkeit, „Do Not Track“- oder „DNT“-Signale (nicht nachverfolgen) zu übertragen. Da keine einheitlichen Standards für „DNT“-Signale eingeführt wurden, verarbeitet unsere Website derzeit keine „DNT“-Signale und reagiert auch nicht darauf.
- Standortinformationen . Möglicherweise können Sie die Einstellungen Ihres Geräts so anpassen, dass keine Daten über Ihren physischen Standort an uns oder Dritte gesendet werden, indem Sie (a) die Standortdienste in den Geräteeinstellungen deaktivieren; oder (b) Verweigerung der Erlaubnis für bestimmte Websites oder mobile Anwendungen, auf Standortinformationen zuzugreifen, indem Sie die entsprechenden Präferenzen und Berechtigungen in den Einstellungen Ihres Mobilgeräts oder Ihres Browsers ändern.
- Internationale Übermittlung personenbezogener Daten
Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Europäischen Union, u.a. in den Vereinigten Staaten, China und/oder Singapur, verarbeitet oder dorthin übermittelt werden. In solchen Ländern oder Gerichtsbarkeiten gelten möglicherweise Datenschutzgesetze, die weniger Schutz bieten als die Gesetze der Gerichtsbarkeit, in der Sie ansässig sind.
Für diese Übermittlungen stützen wir uns auf geeignete Schutzmaßnahmen, wie sie im Rahmen der DSGVO zulässig sind, wie z. B. Standardvertragsklauseln, und/oder wir übermitteln die personenbezogenen Daten gemäß Art. 49 (1) (b) DSGVO, um unsere Dienste gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereitzustellen. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten außerhalb des Landes oder der Gerichtsbarkeit Ihres Wohnsitzes übermittelt , dort verarbeitet oder gespeichert werden, sollten Sie den Zugriff auf die Dienste oder deren Nutzung sofort einstellen. Für weitere Einzelheiten zu diesen Übermittlungen und den Sicherheitsmaßnahmen, die wir zur Erleichterung solcher Übermittlungen anwenden, nutzen Sie bitte die in Abschnitt (12) unten angegebenen Kontaktdaten.
- Vorratsdatenspeicherung
Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten nur für den Mindestzeitraum verarbeitet werden, der für die in dieser Richtlinie dargelegten Zwecke erforderlich ist. Die Kriterien zur Bestimmung der Dauer, für die wir Ihre personenbezogenen Daten speichern, sind wie folgt:
- wir speichern personenbezogene Daten in einer Form, die eine Identifizierung ermöglicht, nur so lange:
(a) wir eine dauerhafte Beziehung zu Ihnen unterhalten (z. B. wenn Sie Nutzer unserer Dienste sind oder rechtmäßig in unsere Mailingliste aufgenommen wurden und sich nicht abgemeldet haben); oder
(b) Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den in dieser Richtlinie dargelegten rechtmäßigen Zwecken erforderlich sind, für die wir über einen gültigen Rechtsgrund verfügen (z. B. wenn Ihre personenbezogenen Daten in einem Vertrag zwischen Ihnen und uns enthalten sind und wir über einen legitimen Rechtsgrund verfügen und ein berechtigtesInteresse an der Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten zum Zwecke des Geschäftsbetriebs und der Erfüllung unserer vertragsgegenständlichen Pflichten haben; oder wenn wir gesetzlich zur Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind),
- auf Dauer von:
(a) jeder anwendbaren Verjährungsfrist gemäß geltendem Recht (d. h. entweder einer gesetzlichen Speicherdauer , wie sie im Recht der Europäischen Union oder eines Mitgliedsstaats des EWR vorgeschrieben ist, oder eines Zeitraums während dessen eine Person einen Rechtsanspruch gegen uns in Verbindung mit Ihren personenbezogenen Daten geltend machen könnte oder Ihre personenbezogenen Daten relevant sind); und
(b) einem zusätzlichen Zeitraumvon zwei (2) Monaten nach dem Ende der anwendbaren Verjährungsfrist (so dass uns, wenn eine Person am Ende der Verjährungsfrist einen Anspruch geltend macht, immer noch eine angemessene Zeit zur Identifizierungaller personenbezogenen Daten zur Verfügung steht, die für diesen Anspruch relevant sind),
- Darüber hinaus verarbeiten wir im Falle der Geltendmachung relevanter Rechtsansprüche weiterhin personenbezogene Daten für die zusätzlichen Zeiträume, die im Zusammenhang mit diesem Anspruch erforderlich sind.
Sobald die Zeiträume gemäß den vorstehenden Absätzen 1, 2 und 3 jeweils anwendbar, abgelaufen sind, werden wir entweder:
- die relevanten personenbezogenen Daten dauerhaft löschen oder vernichten; oder
- die relevanten personenbezogenen Daten anonymisieren.
- Links Dritter
Gelegentlich können wir nach eigenem Ermessen Produkte oder Dienste Dritter auf unsere Website einbeziehen oder dort anbieten. Für diese Websites Dritter gelten separate und unabhängige Datenschutzrichtlinien. Wir übernehmen daher keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt und die Aktivitäten dieser verlinkten Seiten. Dennoch sind wir bestrebt, die Integrität unserer Website zu schützen und freuen uns über jedes Feedback zu diesen Websites.
- Kinder
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren oder Minderjährige (wie in den geltenden nationalen Gesetzen definiert) und wir speichern wissentlich keine personenbezogenen Daten von ihnen. Wenn Sie minderjährig sind, versuchen Sie bitte nicht, unsere Formulare auszufüllen oder uns personenbezogene Daten über sich zu übermitteln. Wenn uns ein Minderjähriger ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, sollten sich die Eltern oder Erziehungsberechtigten unverzüglich mit uns in Verbindung setzen (siehe Abschnitt 12), um die relevanten personenbezogenen Daten zu entfernen und den Minderjährigen abzumelden.
Wenn uns bekannt wird, dass uns ein Minderjähriger personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Datenumgehend aus unseren Dateien zu löschen. Wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen näher beschrieben, bitten wir Sie keine Fotos hochzuladen, auf denen andere Personen zu sehen sind, insbesondere wenn es sich um Minderjährige handelt.
- Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie
Von Zeit zu Zeit entwickeln wir möglicherweise neue Fähigkeiten,Funktionen oder bieten zusätzliche Dienste an, die möglicherweise wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie erforderlich machen. Wenn wir dies tun, werden wir Sie darüber informieren, indem wir das Datum ändern, an dem diese Richtlinie zuletzt auf unserer Website aktualisiert wurde. In anderen Fällen senden wir Ihnen möglicherweise zusätzliche Mitteilungen (z. B. eine E-Mail) mit weiteren Informationen zu den Änderungen. Sofern bei der Einführung dieser neuen oder zusätzlichen Dienste nicht anderweitig angegeben, unterliegen sie dieser Richtlinie und werden wirksam, wenn wir sie auf unserer Website veröffentlichen.
- Kontakt
Wenn Sie eines Ihrer oben genannten Rechte ausüben möchten oder eine Frage oder Beschwerde zu dieser Richtlinie oder der Art und Weise haben, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: support.de@mangopower.com
Schreiben Sie uns Ringbahnstr. 9, 41460 Neuss, Deutschland.